Leveranspolicy

Senast uppdaterad: 2026-07-14

Tack för att du handlar hos JTVisionArt.

Leveranstid

De flesta beställningar behandlas inom 1–3 arbetsdagar. Eftersom många av våra produkter tillverkas på beställning kan leveranstiden variera beroende på produkt och destination.

Normal leveranstid är:

• Sverige: 3–5 arbetsdagar

Vid specialbeställningar eller personligt framtagna motiv kan leveranstiden vara längre. Du informeras alltid om uppskattad leveranstid innan produktionen påbörjas.

Frakt

Fraktkostnaden visas i kassan innan köpet slutförs.

Spårning

När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsinformation, om sådan finns tillgänglig.

Förseningar

Vi gör vårt bästa för att leverera din beställning inom angiven tid. Förseningar kan dock uppstå på grund av exempelvis hög belastning hos transportören, tullhantering eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

Skadade eller felaktiga produkter

Om din beställning anländer skadad eller om du har fått fel produkt, vänligen kontakta oss inom 14 dagar efter att du mottagit leveransen. Bifoga gärna bilder på produkten och emballaget så hjälper vi dig så snabbt som möjligt.

Kontakt

Har du frågor om din leverans är du alltid välkommen att kontakta oss.

E-post: support@jtvisionart.com

Vi återkommer så snart som möjligt.